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抗疫一线 | 广州民政:“队长带头”勇担当,细心服务暖人心
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阅读量:331
发表时间:2022-11-26

2022年10月以来,面对广州疫情持续呈现多点多源多链传播的严峻形势,市民政局党组坚持疫情防控“一盘棋”,迅速成立以党员干部为主的8支应急突击小分队,由机关党委统一指挥,统一调度,积极支援“1002”南沙疫情,对口支援荔湾区昌华街、多宝街、逢源街疫情防控工作。银河公墓业务部康思思就是其中一名突击队员。10月2日, 忙碌了一天康思思下班回家,吃完晚饭正准备歇歇,突然收到了防疫小分队紧急集结的通知,要求以应急值班的方式集合队员以应对南沙的突发疫情。作为疫情防控应急分队一分队的队长,她火速联系自己的队员,布置疫情防控任务,以最快的速度把备勤值班排好上报。


“您好,这是南沙区疫情流调电话,请问您是刚从省外回来吗?按疫情防控规定,需要核实相关信息,请问您是何时返穗的……”在南沙区金洲派出所,康思思与队员通过电话问询开展行程轨迹核查工作,把每一条信息都认真记录在册,共计完成了100余人的流调工作。


随着疫情防控形势发生变化,队里发布支援任务的频次也有所增加。当突发紧急任务时,康思思常常是第一个报名,她说这叫“队长带头”;当队员临时有事无法兼顾时,她又主动顶上,她说这叫“队长兜底”。“有任务我上,有空位我顶”,作为队长,她不畏风险、迎难而上。一个月以来,随分队出任务6次;防疫以来,累计服务群众约8000人次。


“请先扫场所码,再打开核酸码”康思思一边不断提醒着准备做核酸检测的群众一边检查着群众的手机,她已经不记得这话一天要重复说上多少遍,虽然声音已经有些沙哑,但她依旧保持微笑,一遍又一遍不停地重复着。“姑娘,我没有那些码,我的手机是老人机,我有身份证可以吗?”一位大爷不好意思地问道。“没问题,给我吧!”康思思拿起老人递来的身份证,用自己的手机先是查询了老人的健康码,随即麻利地在系统中输入资料,很快就生成了核酸码,“您下次可以让家里的年轻人帮您把核酸码打印出来带在身上就随时都可以用了”,康思思在陪老人扫完码后提醒。“谢谢!谢谢!真麻烦你了!”老人边走边回头挥手致谢。


在核酸码扫码核验的岗位上,康思思也同样认真对待,一丝不苟。老城区老龄人口多,许多家庭都是一台手机存着几个人的核酸码,一家老小一起出来做核酸,为了确保检验结果不出错,康思思会跟群众一一核对姓名,旁边的工作人员听她一会儿粤语一会儿普通话觉得好奇:“你是怎么分辨他们是本地人还是外地人的?”“听他们排队时聊天的对话,或者是看身份证号码。”“身份证?”“扫码会弹出姓名与身份证号,号码44起头的就是广东人了呀!”把简单的工作干得如此细致,身边的工作人员也竖起了大拇指。


有人会问,这样岂不是把简单的事情复杂化了?康思思会告诉你,民政工作本就是以人民群众为对象的,为民服务不嫌繁琐。她时刻不忘身为一个民政人的初心,义不容辞地参与到疫情防控工作中去,在这场没有硝烟的战争中,积极贡献出自己的一份力量。




供稿:市民政局    通讯员:李国全

审核:周密

编辑:王雯哲


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