4月初，疫情突袭羊城，全市11个区严阵以待第一时间部署抗疫。在广州白云区三元里街疫情管控区，根据疫情防控要求，居民只进不出，街区每天产生的大量生活垃圾如何处理成了人们的关注热点。

记者了解到，即使是垃圾收运车也暂时不能自由进出管控区。为了维护环境的卫生安全，白云城投三元里智慧运营中心的工作人员发挥“大物管”的优势，及时高效调整垃圾处理管理工作安排。将生活垃圾统一打包进大容量黑色垃圾袋，科学规划集中存放点，并高频率进行消毒杀菌，等待垃圾收运车进行运输处理。在三元里街管控区内可以看到一如既往的环境干净整洁，生活稳定有序。

管控期间，为保障群众正常生活，提供舒适整洁的安居环境，白云城投三元里智慧运营中心还派出专人巡检，确保街头无暴露垃圾，街巷无卫生死角，为疫情防控提供卫生保障。

据悉，白云区自2021年11月把物业系统性思维和流程融入街道治理，和“万物云城”共同组建街道智慧运营中心，打造出一支“智慧大物管”全域协管队伍，结合“云报事”小程序和“社工法”，三管齐下，以市容环卫等专项服务为切入试点，全力提升三元里现代化城中村的治理水平，逐渐实现出租屋管理、公共设施管养、秩序维护、来穗人员服务等基本公共服务的精细化、专业化、智慧化管理。“大物管”也持续经受住了疫情的严峻考验，为广州超大城市精细化管理探索经验。

广东经济科教频道广东社区中心 李莺

编辑：叶安怡