9月15日晚上8点左右，广州白云区人和镇清河村网格员接到村民来电，村民称其目击一名女子从蚌湖大桥中间处跳河。网格员得知此消息后迅速通知村委会治安队员和村领导，并第一时间赶往现场。

网格员赶到跳桥处附近的高地龙舟基地，立刻与龙舟会会长驾驶快艇前往河中间，此时跳桥女子仍在挣扎！网格员两人继续加大马力到达女子所在位置，并成功将女子救上快艇。

在成功将跳桥女子救上岸后，网格员立马安抚女子的情绪，并慢慢开导她说出自己的详细情况。在经过一番询问后，女子说出自己的住址和家属的联系方式。治保队员马上联系其家属到现场接回女子。

女子的儿子到达现场后，向网格员说出了详细情况。原来女子为江高镇人，由于自身长期患病，花费了太多钱在治疗病痛上，所以一时想不开寻短见。网格员嘱咐其家属平时一定要多开导母亲，安抚其情绪，看管好其走向，最重要的是不能放弃治疗。

最后，家属在将母亲接回家之前，对网格员、治保队员以及龙舟会会长三方的协助救援表示衷心感谢。网格员也温馨提醒广大群众，平时要注重家庭沟通的方式方法，多沟通多交流，避免类似情况发生，更不要因为一时的想不开而造成无法挽回的后果。

供稿：综治办  通讯员：戴杰烽

编辑：王雯哲