生活垃圾投放点内有垃圾落地，投放点外垃圾桶“不应该”地存在……这都在智能监控系统的“眼皮”下无所遁形，并在系统监控人员、网格员、属地居委工作人员、物管人员和环卫保洁员的手机上逐层提示，得到快速及时响应、处理。6月17日起，广州白云区京溪街市政服务所工作人员陆续来到所属社区，指导属地居委和物业管理公司相关工作人员，注册使用生活垃圾分类投放点智能监管系统，并要求物业负责人转训投放点环卫保洁员学会使用该系统，以提高管理成效。据了解，京溪街12个安装了上述智能监控系统的社区，其相关工作人员的账号将于6月25日前全部注册完毕。

市政服务所工作人员在恒骏花园社区指导居委和物业管理公司相关人员，注册使用生活垃圾分类投放点智能监管系统

据悉，上述智能监控系统连上高清摄像头，实现全天候“上岗”。此智能监控系统有两大功能，一是具有人脸识别功能，抓拍居民的乱投放垃圾行为，以便为将来执法人员的执法提供有效依据；二是实时监控定时/误时生活垃圾投放点及其周边卫生状况，通过线上监管，无论是系统监控人员、网格员，还是属地居委工作人员、物管人员、环卫保洁员，利用手机，在系统上一旦发现所属投放点“出现状况”，便可即时作出响应，“点到点”通知相关人员前去处理或环卫保洁员直接处理，实现投放点日常管理问题早发现早处理的闭环处理模式。

生活垃圾分类投放点智能监管系统（红框处）全天候“上岗”

京溪街市政服务所负责人表示，目前对于生活垃圾投放点的日常管理，还是采用线下巡查+线上监管相结合的模式。随着智能监控系统的充分运用，一方面在一定程度上有效治理了居民乱投垃圾的不良行为；另一方面，通过线上监管将垃圾分类工作责任逐层压实，缩短解决处理问题的时间，助力提升各个社区垃圾分类工作的监管成效，扎实推进京溪街垃圾分类工作再上新台阶。

广东经济科教频道广东社区中心 梁绮眉

编辑：王雯哲