线下垃圾分类督导员加强对生活垃圾投放站点的巡查力度，线上智能监控系统全天候“上岗”监测站点卫生状况，线上线下相结合，全面加强垃圾分类治理，推动人居环境大提升。日前，记者跟随广州市白云区棠景街城管办和市政服务所工作人员，来到辖内位于沙涌北社区汇景路58号的生活垃圾定时投放点，对垃圾分类问题单位进行巡查复检时，体验到线上+线下结合的监管方式对提升监管实效带来的好处。

当天巡查复检的时间正是下午3时半，是生活垃圾定时投放点非投放时间段（投放时间为早上7时至10时、下午18时至21时）。据了解，之前该投放点被扣分的原因是非投放时间段未撤桶。记者现场所见，投放点地面干净、整洁，“已过定时投放时间段，请按定时投放点投放垃圾”的铁架子被摆在了当眼处，市政服务所工作人员逐一推了推6扇垃圾分类投放的窗口，均无法推开，意味着在非投放时间段居民是无法往窗口投放垃圾的。

而在投放点的门把上，还悬挂着“现已安装监控，过时禁止投放垃圾，违规者查监控罚款处理，请大家按照时间段投放垃圾。”的提示牌。市政服务所工作人员指了指记者头顶上方的智能监控系统和高清摄像头后解释道，上月26日，棠景街辖内的68个定时/误时生活垃圾投放点（位）全部上线启用了这套智能监控系统，一来用于抓拍居民的乱投放垃圾行为，为将来执法人员的执法提供有效依据；二来用于实时监控投放点及其周边卫生状况，形成发现问题-处理问题-反馈结果的闭环管理。“线下巡查、督导，结合线上实时监督，能提高垃圾分类工作的监管效率”该工作人员指出。

据小区管理处工作人员介绍，启用智能监控系统和高清摄像头这十多天来，在非投放时间段，乱投放垃圾的行为确实比之前少了许多，它就像一只无形的手，时刻督促着每一位居民自觉遵守垃圾投放规则，让乱投放垃圾行为无所遁形。

住在附近、平时就在此投放点投放垃圾的蔡阿姨则表示，家附近的这个投放点，在去年白云区垃圾分类投放点美化大赛中荣获第三名，“这个以大巴车为设计造型的投放点，是我们这里的‘网红打卡点’。我亲历它整个‘变身’的过程，对它很有感情。这里的每一位居民都应该自发维护好它整洁、靓丽的形象”。

广东经济科教频道广东社区中心 梁绮眉

编辑：王雯哲