编者按：良好的社会心态是社会发展稳定的前提，是社会治理及其创新得以有效进行的强基之本。一直以来，广州市白云区将心理健康服务嵌入基层社会治理中，把社会心理服务体系建设作为民生实事来抓。目前，白云区实现了24个镇街第三方社会心理专业化服务全覆盖，中小学校标准化心理辅导室建有率达100%，专职心理教师配备率达100%。随着今年7月白云树洞微信小程序的上线，以及白云树洞社会心理公益团的组建，白云区构建起“线上发布心声及专业心理疏导+线下镇街社会心理服务站心理疏导及危机干预”的心理服务体系建设模式，通过线上线下多渠道广泛宣传各级心理援助资源，鼓励广大市民积极寻求心理帮助，从源头上预防和减少因心理问题引发的各类社会不稳定因素，切实维护社会和谐稳定。
我们将今年以来白云区镇街社会心理服务站心理干预的部分优秀案例整理成篇，以期读者能从中收获一二，更好地以健康、积极的心态生活、
民政部最新数据显示，今年上半年，全国结婚登记392.8万对，同比上涨5.3%；离婚登记131.7万对，同比增加30.1%。父母离异，对孩子产生心理、情绪、学习成绩、社交、自尊心等的负面影响，是显而易见的。有的孩子甚至会因此患上抑郁，产生轻生的念头。
在广州白云区钟落潭镇某小学就读的五年级女生小J（化名），也曾有这样痛苦的经历，幸运的是被学校心理老师及时发现，在学校、当地社会心理服务站、家长的共同关怀、帮助和鼓励下，终于走出抑郁的阴霾，打消了轻生的念头，逐步回归正常生活。
小学女生的求助：离异重组家庭的孩子陷入抑郁
11岁的小J曾生活在一个破碎的家庭中，父母离异并均已分别重组家庭。生父对小J冷淡不过问，母亲则经常严厉责骂小J，在这样的环境下，一年前，小J开始有轻生的念头，并曾有过自伤行为。今年4月初，学校心理老师发现小J抑郁情绪严重，有轻生念头，曾多次建议小J母亲带小J去就医，母亲一直犹豫不决。于是，学校心理老师将小J的个案转介到当地社会心理服务站，希望通过家校社联手合力帮助小J走出心理困境。
多方联手的助力：分析需求→进行介入→持续关怀
钟落潭镇社会工作服务站、社会心理项目心明爱心理社工接到学校的转介后，根据小J的成长经历和现时情况，综合分析出当下需着手解决小J的四大需求，即消除轻生观念、强化社区支持网络、治疗并减轻抑郁情绪、改善家庭氛围。
心理社工了解到，小J在很早之前就向母亲表达过要看心理医生的想法，但未得到母亲重视。心理社工介入后，向小J母亲科普了孩子所处境况的危急性以及抑郁类精神疾病可能带来的后果，从而消除了小J母亲对孩子心理问题的误解。同时，心理社工、学校心理老师向小J家属明晰了各自的角色和职能范围，给小J家属进行就诊引导，并通过接触过成功治愈的例子给予其鼓励与希望，缓解家属的担忧，让家属保持积极乐观的心态。
最终，在心理社工、校方的劝说下，小J父母带上小J到医院就诊。经过三次的门诊治疗后，医院评估小J的症状仍较重并建议住院治疗，但家属在多番衡量下，选择居家治疗。心理社工了解到其原因是担心医药费昂贵，遂及时反馈至镇未保中心、妇联等部门寻求帮助，最终在镇妇联的协调下，对接了专业心理辅导机构资源，为小J提供每周2次的免费心理咨询。在规律的药物治疗、心理机构辅导和家属的支持下，小J的情况得到好转，轻生观念消失。
治疗未成年人的心理疾病，家人的关怀尤为重要。不难看出，小J出现抑郁的情绪并产生轻生的想法，究其原因还是在母亲重组家庭后没有进行及时且正确的引导，让小J逐渐形成被边缘化、被忽略的感受，继而形成负面情绪无法有效疏解、心事缺乏倾诉途径，长期影响之下，逐渐发展为心理疾病。
心理社工在帮助小J走出抑郁困境的同时，也让小J家属了解到家庭环境对小J病情治疗的重要性，引导家属改变过去的教育方式和沟通方式，发挥家庭动力，营造一个有爱、有善的家庭氛围，助力小J进一步减轻抑郁情绪，有效控制病情。
至今年6月，心理社工对小J的介入接近3个月，小J虽未能完全走出病情，但情况逐渐向好。心理社工也将继续对小J及其家属进行恒常关怀，协助他们一家战胜困难。
【案例总结】
婚姻是易碎品，尽管我们每个人都在小心呵护它，但有时终究无法保护它的周全。对每一对夫妻来说，当婚姻走到尽头，实属无奈，而作为父母，能做的是尽己之能减少离异、重组家庭给孩子带来的伤害，及时关注孩子的心理变化，倾听孩子的心声，疏解孩子的负面情绪，给予孩子正确的引导。
本案中，如果小J的母亲能够聆听孩子的需求，及早重视孩子的心理问题，也不会让孩子在抑郁的深渊里越陷越深，导致影响正常生活和学习。当孩子不幸出现心理问题或精神疾病时，家长的担忧、慌张无法避免，但别把这种负面情绪传递给孩子，而应尽快积极寻求、配合相关专业机构进行及时治疗，并以乐观心态做好“持久战”的心理准备。
【温馨提醒】
“白云心理”微信公众号、“白云树洞”微信小程序是白云区政法委、区卫生健康局针对辖区居民开发的提供精神、心理健康科普相关资讯及健康测评的线上平台。当出现自身无法解决的心理困扰时，除了到就近的社会心理服务站求助心理咨询师外，各位家长、当事人还可以在“白云树洞”微信小程序发布心声和求助，后台工作人员会及时地将求助转介给白云树洞社会心理公益团的专业心理师，由他们进行专业答复。
据统计，目前白云树洞微信小程序累计注册会员达225432人，跟进解决求助问题100%。
