4月9日晚，白云区新市街封控；4月17日，白云区白云湖街大冈村；4月23日，白云湖街大朗村；4月30日晚，白云区人和镇……

自“0408”疫情袭来，广州市白云区城市管理和综合执法局执法二大队四级主办赵凯，在白云区抗疫一线上奋战了几乎整整一个月了，哪里疫情紧急，哪里就有他的身影。这也意味着，家里才2岁多的孩子，已整整一个月没在父亲温暖而宽厚的怀抱里撒娇了。

但即便如此，当记者问到待人和镇的防疫任务圆满结束后，会否赶紧回家和家人团聚时，赵凯却坚定地说：“这得看组织需要，只要组织需要，我肯定义无反顾还要去（别的地方支援）”，彰显出他以服从命令为天职的军人本色和关键时刻敢打硬仗勇挑重担的作风。

白云区“城管人”闻令而动

自4月9日晚上20时接到第一批下沉防疫任务消息开始，这一个月来，赵凯已辗转白云区内多个封管控区，与同在抗疫一线的工作人员开展一系列的核酸检测、24小时值守管控出入口、流调、转运隔离、给孤寡老人送餐、给困难家庭送生活物资等防疫抗疫工作。

因为要往返多个封（管）控点，他的鞋子跑烂了两双；因为长时间穿防护服，他的皮肤大面积过敏；因为要督促辖区内居民做好防护，他喊到喉咙嘶哑；因为只要是夜班和外勤都亲自上阵，他很多时候每天的睡眠时间都不足4小时……虽已卸下戎装，“85后”的他依然保持着在部队服役时的严谨、果敢、坚毅、冲锋在前的工作作风。

赵凯给封控区内的群众送物资，得到群众真情感谢。大家一起作出“胜利”的手势，一起加油抗击疫情

赵凯在封管控区内推广小程序“云报事”

说起这一个月来印象比较深刻的事，赵凯清晰地记得，那是4月15日的晚上，在指挥部准备吃晚饭的他接到了一通紧急求助电话，在新市街封控区内的甘女士急需一种糖尿病处方药品，但因为没有下单成功导致药品难以获取。得知这一情况后，他立即安排组内人员分头跑了5家药店都没有买到药。在第一时间知道甘女士在网上下单成功后，他又赶紧派员从快递手中将药送到了甘女士家门口，及时缓解了甘女士的燃眉之急。

在赵凯看来，急群众之所急，切实保障好封管控区内人们吃喝拉撒等基本生活需求，是稳定民心、顺利推进防疫抗疫工作的关键之举，而能在疫情期间快速打通民生服务“最后一米”，得益于白云区城市管理和综合执法局因此次疫情特地迅速开发出的小程序“云报事”及搭建了与之匹配的运行体系。

据悉，这套运行体系在大冈村、大朗村、人和镇都得到了很好的验证。而作为推广人和执行人，赵凯颇有发言权。他表示，4月17日开始，白云区城市管理和综合执法局统筹接管大冈村村社的环境卫生和垃圾转运工作。这项工作任务重，要求高，危险系数大，是阻隔病毒扩散的关键要点，也是疫区最为痛点的问题。

当与大冈村环卫负责人碰头开会研究了解了该村的基本情况后，赵凯当即决定，一方面把环卫工人分成7个组，对应大冈村的6个网格（其中一组为机动小组），实行卫生包干制；另一方面，对居家隔离人员施行“环卫三人小组”，推广小程序“云报事”，大大缩减了繁杂步骤，减少了运输风险，提高了执行效率。

据统计，自4月17日至今，赵凯所带领的环卫突击队伍累计扫楼约780栋次，收集约2350户垃圾，转运约700余袋（桶）共17吨垃圾，大大缓解了大冈村垃圾方面问题。及后，在大朗村、人和镇，这套体系运行得更为顺畅，通过快速打通民生保障的“最后一米”，实现了封管控区内燃气供应、道路保洁、垃圾收运、环境消杀、绿化管养不断线，努力把疫情对居民生活的影响降到最低。

赵凯（穿红背心者）和大朗村委会对接环卫保洁的需求、困难等相关工作

赵凯（穿红背心者）在大朗村给消杀工人布置任务、讲解工作要求和标准，并提醒大家在工作中做好个人防护

赵凯（左一）给前来大冈村检查工作的领导讲解村内环卫保洁、垃圾收运现状及运行机制等情况

“环卫三人小组”在此次疫情中发挥了积极作用

接连一个月奋战在抗疫一线，竭尽所能满足群众的各种生活需求，那家人的需求呢？赵凯却大大咧咧地说了句“家里人做好思想工作就行了，他们能理解的”。也许，正是家人的理解与支持，成了赵凯勇往直前的原动力。

其实，现实生活中没有什么从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。因为有许多像赵凯那样挺身而出的凡人，肩负起沉甸甸的责任和担当，才让人间充满爱。

广东经济科教频道广东社区中心 通讯员/赵婧

编辑：李莺