6月22日，南海区垃圾分类物业管理面对面交流会上，来自区和各镇（街道）分类办、区住建水利局、物业协会、物业公司代表及相关企业就生活垃圾分类尤其是楼层撤桶问题进行面对面交流，表彰优秀，听取经验，落实垃圾分类管理责任人相关管理制度，为现代化活力新南海的城市文明和可持续发展注入持久动力。

交流会现场，南海区分类办对落实居民区生活垃圾分类管理责任人的“十项职责”进行了详细解读，主要包括：建制度、广宣传、配设施、定时间、强督查、规范收、有专员、勤巡查、巧沟通、洁环境。随后，与会嘉宾就日常工作中出现的具体问题进行交流。会上，优秀物业单位作经验分享，南海区分类办、南海区住建局为优秀物业单位授牌，佛山市南海区瀚洁城市环境管理有限公司被授予南海区生活垃圾分类专业服务单位称号。

佛山市南海区瀚洁城市环境管理有限公司被授予南海区生活垃圾分类专业服务单位称号

优秀物业单位授牌仪式

多家物业代表谈道，在楼层撤桶过程中，前期进行广泛宣传，中期因地制宜设置投放点、后期加强与业主沟通”的工作三部曲是有效的，保证垃圾不溢出，确保人居环境干净无异味则是获得居民认可的关键。

丽雅嘉园周敏经理表示，物业认真落实南海区分类办的相关要求，在定点位置作指引牌，在高峰期有引导人员进行投放，通过老党员带头的方式，开展专项检查，比较有效。

“想方设法提高群众接受度。”保利星座小区蔡琪经理表示，在楼层撤桶工作中，物业人员合理分工，各司其职，前期工作借助便民服务的机会宣传，专业人员现场科普，撤桶后，一方面通过老党员带头对社区老人进行宣传和劝导，另一方面通过开座谈会和家访的方式进行宣传，密切关注业主群的动态，做好服务，用奉献感化业主。

对于垃圾分类楼层撤桶工作，南海区住建水利局物业股股长刘剑桢表示，物业公司要高度重视垃圾分类工作，在投放点上给予人员和物资上的支持，在工作中要加强和业主的沟通工作，落实宣传工作，也要压实责任，做好桶边督导，上下一心团结一致，形成居民齐参与垃圾分类的社会氛围。

接下来，南海会聘请第三方进入物业小区，对垃圾分类具体工作进行一对一指导，将“十条职责”形成常态化的管理机制，做好宣讲和培训，减少在垃圾分类过程中与业主的摩擦。

来源：佛山日报  记者：崔艺文   实习生：邓禧儿   

通讯员：谭敏冰

编辑：王雯哲